Als zertifizierter Qualitätsmanager kann ich Ihr Unternehmen gezielt beraten. 

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Als externer QMB unterstütze ich bei extern Zertifizierungs Audits und Audits durch den Kunden.

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Die Geschäftsführung sollte einen Qualitätsmanagementbeauftragen (QMB) im Unternehmen nominieren, welcher die Kundenanforderungen enstprechend in der Organisation und in die geforderten Prozesse integriert.

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Kundenzufriedenheit ist ein wesentlicher Key Fact, welcher jedoch nur erreicht werden kann, wenn das bestellte Produkt bzw. die Dienstleistung auch den Kundenanforderungen entspricht.